Los retos de la VI Convocatoria de TrenLab de Renfe atraen a más de un centenar de startups

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  • Aspiran a recibir 50.000 euros para desarrollar un piloto y optar a un contrato con Renfe de hasta un millón de euros 
  • Inteligencia artificial y computación cuántica, entre las propuestas planteadas por la compañía en esta edición 

Más de un centenar de startups se han presentado a la VI Convocatoria del programa de aceleración TrenLab de Renfe que, en esta esta ocasión, plantea entre sus retos el desarrollo de proyectos basados en la inteligencia artificial o la computación cuántica. La compañía decidirá en próximas fechas qué startups resultan ganadoras de la convocatoria del programa de aceleración, que ofrece a las empresas emergentes ganadoras 50.000 euros para implementar su piloto y la posibilidad de conseguir un contrato con Renfe de hasta un millón de euros.

Renfe sigue apostando por la innovación abierta en esta sexta convocatoria de TrenLab, que ha planteado a las startups cuatro retos:

Transformación de la atención al cliente en estaciones basadas en Inteligencia Artificial. El reto está relacionado con asistentes virtuales e IA conversacional, así como con el análisis predictivo de datos para anticipar necesidades y comportamientos de los clientes, automatizar tareas o plantear nuevas formas de comunicación personalizada. La meta es lograr que el sistema de atención al cliente sea integral y eficiente.

Mejora de la información al cliente en tiempo real. Este reto se plantea con el objetivo de diseñar herramientas que mejoren la información que se facilita al cliente en tiempo real, tanto antes de su viaje como durante el mismo o después. Y en él caben cuestiones como dar la posibilidad a los clientes de interactuar con Renfe recibiendo feedback instantáneo y respuestas rápidas a sus consultas o necesidades.

Automatización y digitalización del mantenimiento ferroviario. El reto busca soluciones para automatizar y digitalizar la captura de datos durante las tareas de mantenimiento del material, de forma que se mejoren los procesos de inspección, reporte y gestión de la documentación técnica y de las piezas reparables y no reparables. 

Eficiencia operativa con Quantum Computing. Este reto se centra en la necesidad de abordar desafíos críticos, como la optimización de horarios y rutas, la asignación eficiente de recursos o la ciberseguridad, mediante soluciones basadas en la computación cuántica. 

En próximas fechas, Renfe dará a conocer qué empresas de entre las participantes afrontarán los distintos retos.

TrenLab, un programa de aceleración único

TrenLab de Renfe es un programa único de aceleración que pone a disposición de las startups ganadoras una red de expertos y mentores de distintas unidades de negocio de la compañía. Las empresas ganadoras reciben 50.000 euros para desarrollar un piloto durante seis meses y en ese tiempo reciben el asesoramiento experto de profesionales de Renfe para lograr el desarrollo óptimo de su proyecto.

Además, los ganadores contarán con formación especializada, masterclasses y talleres y actividades sobre materias clave para el crecimiento de una startup, como la comunicación, las ventas, el asesoramiento legal o las inversiones. Y tendrán la posibilidad de optar a un contrato de hasta un millón de euros con Renfe.


Hasta la fecha, TrenLab ha analizado alrededor de 1.200 startups, de las cuales 22 han sido aceleradas. Renfe ha invertido más de 2,3 millones de euros en los pilotos desarrollados a partir de la aceleradora y se han materializado contratos por valor de 4,7 millones de euros con startups como Visualfy, Greemko, AllRead y Limmat Group, que se han convertido en proveedoras de la compañía.