Retos: Convocatoria: III Convocatoria

Experiencia del cliente

Queremos impulsar la transformación digital de Renfe por medio de observación de la infraestructura, danddo soporte a tareas de mantenimiento y al control de pasajeros en estaciones. Buscamos soluciones de tracking para abordar problemas como el ticketing, la orientación al cliente, el marketing online o el control de accesos.

Comunicación

Mejorar la comunicación con el viajero para optimizar su experiencia y proporcionarles información de forma proactiva.

Digitalización

Buscamos la creación de valor en la fabricación de piezas para trenes, produciendo eficientemente repuestos en el momento en el que se necesiten, justo en el punto de consumo y con total trazabilidad y seguridad, mediante sensores inteligentes para el mantenimiento predictivo de industria.