III Convocatoria de TrenLab 2019
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III Convocatoria
Para esta edición, en 2019 TrenLab buscó dar solución a tres grandes retos relacionados con el sector de la movilidad. De esta forma, la aceleradora busca poner el foco en el usuario para crear servicios que le aporten un valor añadido, conocer mejor sus necesidades y opiniones y obtener nuevas fuentes de datos de negocio que amplíen las capacidades de gestión y análisis.
Nuestros retos
Digitalización
Buscamos la creación de valor en la fabricación de piezas para trenes, produciendo eficientemente repuestos en el momento en el que se necesiten, justo en el punto de consumo y con total trazabilidad y seguridad, mediante sensores inteligentes para el mantenimiento predictivo de industria.
Comunicación
Mejorar la comunicación con el viajero para optimizar su experiencia y proporcionarles información de forma proactiva.
Experiencia del cliente
Queremos impulsar la transformación digital de Renfe por medio de observación de la infraestructura, danddo soporte a tareas de mantenimiento y al control de pasajeros en estaciones. Buscamos soluciones de tracking para abordar problemas como el ticketing, la orientación al cliente, el marketing online o el control de accesos.